Ved opstart efter skoleferien opstod der et akut behov for ekstra hænder til at håndtere de mange opgaver, der følger med at få skolens IT-systemer sikkert i drift. Gymnasiet stod over for en travl periode med mange nye elever og lærere, og der var brug for hurtig hjælp til både generel IT-support, fejlsøgning og teknisk vedligeholdelse.

Med Wahlgreen IT’s mange års erfaring inden for IT-drift på gymnasier kunne vi hurtigt træde til med kvalificeret support og sikre en stabil skolestart. Opgaverne spændte bredt – fra support til elever og undervisere, over håndtering af systemer som Lectio og DocuNote, til fejlsøgning på netværk og assistance ved hardwareproblemer.

Den fleksible indsats og det indgående kendskab til gymnasiesektoren gjorde det muligt at skabe ro omkring IT-driften i en travl opstartsperiode og der er nu lavet en fast aftale om månedlige supportdage, hvor Wahlgreen IT bidrager til den daglige drift på gymnasiet.